Prelucrarea datelor cu caracter personal
Respectăm dreptul tău la confidențialitate și protejăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Operator de date
SC AnvelopePro SRL, cu sediul în România, CUI RO00000000, este operatorul datelor tale personale.
Ce date colectăm?
| Categorie | Date | Scop |
|---|---|---|
| Cont | Nume, email, telefon | Identificare și comunicare |
| Comandă | Adresă livrare, date facturare | Procesarea și livrarea comenzii |
| Plată | Date tranzacție (nu stocăm datele cardului) | Procesarea plăților |
| Navigare | IP, cookies, pagini vizitate | Îmbunătățirea serviciilor |
Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor tale
- Dreptul la rectificare — poți corecta datele inexacte
- Dreptul la ștergere — poți cere ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la portabilitate — poți primi datele în format electronic
- Dreptul de opoziție — poți refuza prelucrarea în scop de marketing
Perioada de stocare
Datele legate de comenzi sunt păstrate 5 ani (obligație fiscală). Datele contului sunt păstrate până la ștergerea contului. Cookie-urile expiră conform politicii de cookies.
Contact DPO
Pentru orice solicitare legată de datele personale: dpo@anvelopepro.ro
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).